당근마켓과 같은 직거래를 이용할 때 뜻하지 않은 당황스러움을 느낄 수 있는 것이 있었으니 그것은 바로 아이폰 거래 시 IMEI를 불러달라고 이야기를 하는 것입니다.
IMEI란 무엇이며, 그것을 알려줘도 되는지 그리고 왜 구매자는 이것을 묻는 것인지에 대해서 상세히 알아보도록 하겠습니다.
IMEI란 무엇인가?
IMEI(국제 모바일 장비 식별 번호)는 모바일 기기에서 사용되는 고유한 식별 번호입니다. 이 번호는 GSM 네트워크에서 사용되며, 전 세계적으로 모든 모바일 기기에 할당됩니다. 이 번호는 모바일 기기의 식별자로 사용되며, 모바일 기기를 추적하고 관리하는 데 사용됩니다.
IMEI는 일련의 숫자로 이루어져 있으며, 15자리로 구성됩니다. 이 번호는 모바일 기기에서 SIM 카드와 함께 작동하는데, SIM 카드는 모바일 기기와 함께 사용할 수 있는 고유한 식별자인 IMSI(International Mobile Subscriber Identity)를 가지고 있습니다.
IMEI는 모바일 기기의 주요 기술적 세부 정보를 포함합니다. 이 정보는 모바일 기기의 모델, 제조사, 네트워크 및 국가 정보 등을 포함합니다. 이 정보를 사용하여 모바일 기기를 식별하고, 모바일 기기의 상태를 확인하고, 국제적으로 모바일 기기를 추적하고 관리할 수 있습니다.
굉장히 어렵게만 보이지만 결론적으로 IMEI는 스마트폰의 주민번호 쯤으로 인식하시면 될 것 같습니다.
판매 시 이것을 알려줘도 되나요?
공식적으로는 알려주면 안되는 것이 맞긴 합니다. 하지만 이것을 가지고 어떻게 할 수 있는건 아닙니다.
스마트폰 해킹이나 위치추적을 실현하려고 해도 결과적으로 상대방 폰에 해킹 프로그램이 설치되어야 하기 때문이죠.
예를 들어 주민번호를 알고 있다 하더라도 추가 인증 수단이 (지문, 홍채, OTP 등) 없다면 아무것도 할 수 없듯이 단순히 IMEI 번호만으로는 결과적으로 아무런 해를 끼치지 못합니다.
하지만 판매 외에 목적으로 위 정보를 알려주는 것은 꺼림직할 수 있으며 권장되지 않습니다. 만일 구매자가 위 정보를 요구할 경우 사진보다는 번호를 직접 입력해서 주시길 바랍니다.
사진을 활용하여 제 3자의 사기에 사용할 수도 있습니다.
구매자는 왜 이것을 요구하는가?
우선 이 번호를 통해서 확인할 수 있는 정보는 다음과 같습니다.
1) 25% 약정 할인 정보
2) 분실 도난 신고된 폰인지 확인
이 두가지 정보를 확인하기 위해서입니다.
IMEI는 분명 확인시켜주기 매우 꺼림직한 내용임에는 틀림이 없습니다.
그렇다고 해서 안 알려주면 거래 자체가 성사될 가능성이 낮아지므로 확인시켜주는 것이 바람직합니다.
가장 좋은 방법은 바로 만나서 확인을 하는 것입니다.
상대방이 IMEI를 조회할 수 있는 창을 띄운 후 직거래 장소에서 직접 입력해보는 방법을 사용하는 것이 가장 베스트입니다.
이는 구매자 역시 판매자의 처지를 헤아릴 필요가 있기에 만일 이러한 부분도 어렵다고 한다면 판매하지 않는 것이 서로에게 좋을 수도 있습니다.
하지만 확실해서 나쁠 것은 없기에 구매자와 판매자 역시 헛걸음을 방지하기 위하여 적절한 타협을 하는 것이 포인트라 할 수 있습니다.
구매자가 차후에 반품을 요구한다면?
IMEI를 최대한 확인을 시켜주고 판매를 한 이후 구매자가 환불을 요구한다면 어떻게 해야 하는가 걱정을 하시는 분이 계십니다.
여기서 결론을 말씀드리면 환불 안해주셔도 됩니다.
그 이유는 중고거래는 소비자보호에 대한 영역에서 벗어나 있기 때문입니다. 그것이 비록 중대한 결함이 있다 하더라도 품질보증 자체가 법적으로 보증되어 있지는 않기에 환불을 해주지 않아도 법적으로는 아무런 문제가 없습니다.
다만 이런 경우가 성립될 수는 있습니다. 바로 사기죄죠.
경찰에 고소를 넣어 사기죄로 처벌을 할 수도 있습니다. 예를 들어 아이폰이 화면이 깨져 있지 않다고 고지를 하였는데 이를 확인하지 못하고 냅다 구매하여 집에서 켜보니 화면에 금이 가 있다는 것을 확인했을 때 구매자는 사기죄로 고발할 수도 있습니다.
하지만 고지하지 않았다는 부분과 자신이 화면에 금이 가도록 충격을 가하지 않았다는 부분을 구매자가 증명해야 합니다.
그러므로 구매자는 신중하게 모든 체크리스트를 동원해서라도 확인한 후 구매하는 것을 적극 권장합니다.
결론
결론은 만나서 확인시켜주는 것이 좋으며, 부득불 택배거래일 경우 사진보다는 시리얼 넘버를 텍스트로 보내주거나 IMEI를 조회한 사진을 보여주되 일부 숫자는 가린채로 보내주는 방법 등을 사용할 수 있습니다.