제 블로그에는 고잉버스가 안된다고 제법 찾아와 댓글을 다시는 분들이 많습니다. 일단 반론을 들어보고나서 그래도 해결이 안되신다면 저도 도와드리겠으니, 문의주시길 바랍니다.
목차
고잉버스 유튜브 문제 발단
저는 1년차 동안 한번도 문제를 겪은적이 없었습니다. 운이 좋았던 것 같습니다. 변변찮은 오류 없이 잘 사용하다가 갱신을 했죠. 글세, 문제가 발생을 했습니다.
ⓐ 5월 17일 문제발생 – 유튜브 프리미엄 해제
처음 문제가 발생한 시점은 5월이었습니다. 문제를 제기한 시점의 채팅창을 공개합니다. 위에 보시면 아시겠지만 중국어로 이야기 하는 정신머리 없는 행동을 하는 것을 볼 수 있습니다.
분명 한국어로 이야기 했는데 말이죠. 이때가 5월 17일이었습니다.
인내심을 가지란 말에 상당히 열받아, 있었는데 고잉버스 팀이 72시간에서 120시간 이내에 이루어질 것으로 안내 하며 제 블로그에 댓글을 주셨던 것처럼 ‘매크로 답변’같은 말을 던지는 것을 볼 수 있습니다.
저는 당당히 ‘요구’했죠. 바로 ‘구독 일정을 연장해주시냐는 말’을요.
유튜브 구독을 수리한 후 연락을 주라고 합니다. 이용기간을 연장하겠다는 말과 함께요.
ⓑ 5월 23일~26일 문제해결 요청 – 해결이 안된 이유?
피해자가 수천이라 하셨는데, 잘 모르겠습니다. 저는 피해본적이 없어서요… 어쨌든 유튜브를 1주 안 본다고 해도 전혀 일상생활에 지장은 없었기에 저는 넉넉히 기다려줬습니다. 17일에 문제 제기를 했으니 무려 6일이나 해결이 안된 상태였습니다.
하루 24시간 기준 120시간정도는 기다려준 셈이죠. 그러나 아직 해결이 되지 않았습니다. 만약 중간에 제가 엄청 닥달했다면 더 빠르게 해결됐을지 모르겠습니다.
그냥 방치하고 있는 것 같아서 닥달하기 시작했습니다. 거의 한시간 반정도에 한번씩 계속 말을 걸었습니다. 토요일에 말을 걸었으니 일요일 저녁쯤 해서 오더라고요. (시차때문에)
가족 그룹에 속해있는지 여부를 물어봅니다. 링크를 눌러 들어가보니 가족 그룹이 유지되고 있었습니다. 그래서 가족 리더를 알려달라고 합니다.
가족의 리더를 확인하는 이유는 이들도 수많은 구글 아이디를 관리할테니, 관리하는 아이디를 알아야 가서 조치를 할테니까요.
다시 본론으로 돌아와, 슬슬 저도 짜증이 나서 몇번이고 계속 속해 있다는 것을 알려주고는 승질좀 냈습니다. 그러자,
이처럼 매니저가 누군지 물어보기 시작했습니다. 결국, 제가 하루마다 한번씩 닥달했다면 3일이내에 해결이 됐을 거란 이야기죠. 제가 바쁜 나머지 신경을 쓰지 못하고 닥달하지 못해서 해결이 안났던 것임을 알 수 있습니다.
ⓒ 5월 27일 문제 해결 완료
기존 여자가 아닌 다른 사람이 채팅으로 접근해옵니다. 이번엔 남자가 왔는데 기술팀이라는 사람이 등장해서 원래 가입했던 홈그룹을 탈퇴하고 새로운 링크로 가입하라고 안내를 합니다.
물론 고잉버스답게 깔끔하게 한방에 해결은 되지 않았습니다. 처음에는 홈그룹 아이디가 풀로 차서인지 초대장이 유효하지 않다고 하는군요. 하지만 고잉버스에 스크린샷을 보내면서 이의를 제기하니 곧바로 아이디를 변경해서 새로운 초대링크로 제안을 합니다.
매크로 답변은 원래 채팅을 칠때마다 자동으로 나오는 거라서, 혹시 문제 제기 하는 방법을 다르게 해보셨을지 해서 작성한 글입니다. 23일에 문제 제기를 시작해서 4일 정도 걸렸는데, 더 닥달했다면 더 빠르게 해줬을 겁니다.
혹시 고잉버스 먹튀가 염려가 되신다면 이 글로 해소가 되셨으면 좋겠습니다.
ps. 내년 3월 28일까지였던 구독은 아래의 스크린샷대로 4월 12일로 연장됐습니다. 제가 기다린 만큼 줬습니다.
결론
저를 믿고 고잉버스에 가입하신 분이 벌써 수백명입니다.
댓글을 통해서 의견을 제시하는 것은 자유지만, 상대측 입장도 충분히 들어봐야 한다고 생각합니다.
쪽지를 주시거나 메일을 주셔서 확인을 하셨다면 좋았겠다는 생각을 해봅니다.
아래는 지메일과 구독 내역입니다.
아이디를 공개하는 이유는 믿으시라고 공개드립니다. 4월 2일, 17일 끊기긴 했으나 곧장 복구 되었고, 5월 17일 한번 더 끊겼다가 현재는 멀쩡히 복구 되어 잘 되고 있습니다. 일단 며칠 고생하긴 하지만 가격이 워낙 저렴하고 또 유튜브에 크게 목매는 편은 아니라서 불편하다고 생각해본적은 없습니다. 구독연장도 해줬고요!
최근 이를 의식해서인지, 고잉버스 유튜브 리차지 서비스를 새로이 런칭했습니다. 리차지 서비스는 개인 계정에 다이렉트로 고잉버스가 직접 결제해주는 것이어서 끊길 확률이 0%이나 OTP 및 구글 아이디 비번을 요구합니다. 좀 찝찝하실 수도 있고, 보안 문제도 있으니 구글 깡통 계정 이용하시면 될 것 같습니다. (본계정 해킹 못함, 이 같은 장치가 있으므로 게임 계정 거래를 바로템, 아이템매니아 등지에서 구글 아이디 거래를 많이 합니다.)
그럼 궁금증이 해소됐을것이라 생각이 듭니다. 다시 한 번 말씀드리지만 사기가 아닙니다.