크롬원격데스크톱 회색 화면 오류 해결하는 방법

크롬원격데스크톱 회색화면 해결방법

크롬원격데스크톱을 이용하다보면 갖가지 오류에 직면하게 됩니다. 요즘에는 그 버그가 많이 줄어들었지만 그래도 여전히 회색화면 오류, 블랙화면 오류는 많이 뜨는 것 같아 그 해결방법을 제시해보도록 하겠습니다.

회색화면, 블랙화면 오류의 원인은

1) 호스트 컴퓨터 성능으로 인해

2) 인터넷 신호의 문제

3) 그래픽카드 드라이버 미작동으로 인해

이렇게 세가지로 나눠볼 수 있으며 아래에서는 그 해결 방법에 대해서 알아보도록 하겠습니다.

여기서 말하는 회색화면은 로딩중인 화면일 가능성이 큽니다. 요구되는 성능을 받쳐주지 못해서 생기는 현상인 셈이죠.

호스트 컴퓨터 성능이란 원격의 대상이 되는 컴퓨터라고 보시면 됩니다.

제 경험상 i5-2세대 이하 컴퓨터에서는 간단한 인터넷 서핑이나 윈도우 설정 정도는 괜찮았지만 자동사냥 게임을 구동하는 것 자체도 성능을 많이 요구하게 되는데다가 원격에까지 리소스를 줘야 하니 부담인 것이 원인이라 할 수 있겠습니다.

회색화면에서 예상보다 접속시간이 오래 걸리고 있다는 메시지를 띄우기도 하며 아예 회색화면에서 언제 넘어갈지 모르는 화면을 하염없이 기다려야 합니다.

블랙화면의 원인은 아래에서 살펴보도록 하겠습니다.

해결방법은 딱히 정해진건 없지만 PC를 좀더 높은 사양으로 변경하거나 비교적 낮은 사양을 요구하는 애니데스크로 변경하는 것이 좋습니다.

인터넷 신호도 많은 영향을 끼칩니다.

사실 유선으로 연결되어 있는 상황에서도 언제든지 연결이 종료될 수 있는 것이 문제입니다.

크롬원격데스크톱은 인터넷 연결에 매우 예민하여 조금만 잘못되어도 바로 차단되어버리거나 로그아웃 화면으로 전환되었을 때 대기모드에서 유휴상태로 바꾸는 기능이 조금 미흡하다고 볼 수 있습니다.

여기서 블랙화면이나 회색화면을 띄우거나 그대로 화면이 멈추어버리는 현상이 발생합니다.

제가 생각했을때에는 인터넷 신호 공급처를 바꾸는 것은 좋은 방법이 아닐 것 같습니다.

그나마 KT가 낫다고 하는데 KT 회선이 설치된지 오래되었다는 것을 감안한다면 사실 고민이 되는 것은 사실입니다.

대안으로는 애니데스크가 있습니다. 인터넷 신호가 불안정하여 일시적으로 차단되었을지라도 대기모드에서 유휴상태로 만들어버리는 미친 기능으로 인해 꺼져 있는 컴퓨터도 Wake up LAN이라는 기능으로 켜게 만드는 것이 애니데스크이기 때문입니다.

그래픽카드 드라이버 미작동으로 인해 원격데스크톱이 제대로 작동하지 않을 수도 있습니다.

그래픽카드 드라이버가 얼마나 중요하냐면 60프레임 화면을 송출할 수 있느냐 없느냐가 결정이 되고 심지어는 화면 자체 송출이 그래픽카드 영향을 받습니다.

접속하는 측에서는 구글 원격 데스크톱 서버로부터 불러오는 형식이라 클라이언트는 컴퓨터 사양이 좋지 않아도 잘 작동을 하겠지만 호스트 측은 그래픽카드 드라이버가 제때 설치되어 있어야 올바르게 작동합니다.

그러므로 접속이 잘 되지 않는다면 그래픽카드 드라이버 미작동 유무를 확인해보는 것이 좋고 미뤄왔었던 그래픽카드 드라이버 업데이트를 이참에 한번 해주는 것도 좋은 방법이 될 수 있습니다.

그리고 원격의 최대 이상적인 사양은 GTX 660 부터 이고 라데온은 RX 470 이상부터가 가장 좋은 성능을 보여준다 할 수 있겠습니다.

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